最近、語学留学で注目を浴びるフィリピン。
ここでは人口の70％もの人が英語を話せるため英語の勉強に来る日本人が非常に多いです。
しかし、ここで英語を学ぶのではなく英語を「使いながら」インターンとして働けるのがここ、Limonzです!!
はい、みなさん。こんにちは。ぎーちゃんこと杉原達也です。
僕自身がインターンに来る前気になっていたインターン生の業務内容に関してひとつ、
またひとつと丸裸にしていくコーナーです。笑
今日はインターン生の業務のひとつ「 朝会・日本人ミーティング」に関して取り上げてみます！
朝会
平日毎朝9:10から行われる朝会。
誰かの
「MEETING PO〜〜（ミーティングです〜）」
の掛け声で一つの円になります。
朝のミーティングで行うことは大きく分けて３つです。
１ 一人ひとり自分の予定に関して言っていく。※もちろん英語で言います。
Ex) Today. I am going to check the client schedule and reply and send e-mail…
２ Dez（現地のフィリピン人のBOSS）・上野さん（現地の日本人のBOSS）からの注意やメッセージ
３ AJ（フィリピン人スタッフの一人。優しい）から本日の未返信E-Mailの共有。
ミーティングの最後には掛け声とともに
仕事をスタートさせます・
上野さん「Let’s Start Work! On three!!」
全員「（３拍）！GO！GO！GO！」
…文字では伝えきれないところがあるのでここは是非とも
実際に体験してみてください。笑
日本人ミーティング
朝会終了後は日本人のみで予定の共有をします。
現在部署によって仕事内容が全く異なるため、いらっしゃるお客様やトラブルの共有をする時間を
取るためにこのミーティングは始まったそうです。
ちなみに2015/6/30日現在で日本人の現地スタッフは５人、インターン生が２人の
合計7人の日本人スタッフがいます。
日本人ミーティングで行うことは大きく２つです。
１今日と今週の予定の共有。
英語で表現しきれないさらに細かい予定の共有やお客様の予定の共有を行います。
２クレーム収集
お客様や社内でのクレームに関して共有し、改善策を話し合います。
最後に、一本締めでミーティングを締めて各々の業務に入っていきます。
ちなみに最初の画像は日本人朝会のワンシーンでした。笑
ではでは今回はこのあたりで！
次回は電話対応・メール対応のお話です！
お楽しみに！笑
